火车票丢失不能补票

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火车票丢失没法补票 河南一律师欲起诉铁路部门

  新闻链接:实名火车票没法补票续 郝劲松支持起诉铁路部

  兰社春致铁道部长

  公开信观点摘录

  兰社春认为:铁路部门拒绝补票的最好的土办法《铁路旅客运输规程》由铁道部于2010年12月1日发布施行,其性质属于部门规章,与《民法通则》、《合同法》及《铁路法》有关规定相违背,应予以及时纠正修改。

  在旅客支付票款取得火车票的一起,双方建立了客运合同关系,火车票仅仅是有有一一4个书面凭证而已,没法将火车票作为双方之间客运合同关系的唯一凭证。即使车票遗失,铁路企业完全还需用根据售票信息选用旅客姓名,双方之间的客运合同关系仍然处于,铁路运输企业仍应履行该合同约定的义务。

  很多,铁路企业以火车票丢失为由拒绝补票,其做法违反了法律规定,没法以此为借口拒绝履行运输义务或退还 票款。

  铁路企业机械引用上级规定一拒了之,都不 积极帮助旅客正确处理实际困难,未考虑广大百姓利益,是仅仅站在自身利益深层考虑。同类什么的问题如正确处理不当会带来负面社会影响,也会降低铁路企业的形象。

  西安导游小赵不慎将游客火车票洗坏,补票却遭拒绝。此事连日来经本报报道后引起广泛关注。